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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Anreizsysteme auf dem Prüfstand – Prüffelder bei der Revision von Anreizsystemen/Incentives unter vertrieblichen Aspekten

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …. 70). Die Diskussion um eine effektive Verhaltenssteuerung und eine stärkere Motivation der Mitarbeiter im Unternehmen ist so aktuell wie nie… …physisches Leistungsvermögen bereitzustellen. Über die Funktion Koordination sollen schließlich alle Aktivitäten im Unternehmen auf die gleichen Ziele oder… …Risiko unabgestimmter Ziele hinsichtlich der Ge- samtstrategie kann Unternehmen je nach Größe Ergebnisse in Millionenhöhe kosten. In der… …die Übereinstimmung der Ziele der Vertriebspartner mit denen der steuernden Personen im Unternehmen (z.B. Key Account Manager)? Erfolgt ggf. eine… …Motivation der Mitar- beiter, größer sein muss, als die durch das Anreizsystem entstehenden Kosten! � Stellt das Unternehmen sicher, dass die Mitarbeiter… …bei Einführung oder Änderung einer Anreizsystematik vorab in Szenarien mit Wirkung auf Unternehmen und Unternehmenseinheit simuliert? Wird das Ergebnis… …geregelt und welche Berichts- und Eskalationswe- ge gibt es im Unternehmen? Internes Kontrollsystem 191 � Ist sichergestellt, dass Abgrenzungen von… …Vereinbarun- gen getroffen, die eine Rückzahlung ermöglichen? Anreizsysteme auf dem Prüfstand 192 � Werden die im Unternehmen geltenden Regeln zur… …Incentives schon im Budget- prozess erfasst? � Gibt es im Unternehmen entsprechende Regelungen und wird sicherge- stellt, dass diese eingehalten werden? �… …herausfordernd, da sich die Provisionierung von Gütern bzw. Services im Handel in einem „eige- nen Wettbewerb“ befindet und das Unternehmen daher bei der Wahl der…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder der Außendienstorganisation und der Steuerung

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Wird eine frühzeitige und regelmäßige Umweltüberwachung durchge- führt, um wesentliche Entwicklungen für das Unternehmen zu identifizie- ren… …, stellt der Vertrieb ein wirtschaftlich wesentliches Prüfungsfeld dar. Da die heutigen Marktbewegungen die Unternehmen dazu zwingen, speziell die Vorgänge… …zu überprüfen, die die Kundenbeziehungen beeinflussen, rückt der Vermittler als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden immer mehr in den Fokus… …weitere Mehrwerte bieten und so den Wettbe- werbsvorsprung sichern kann. Umso wichtiger ist es für das Unternehmen, schon bei der Suche und der Einstellung… …das Unternehmen nicht im Sinne der Unternehmenspolitik repräsentieren.…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder bei der Revision des Recruiting von Vertriebsmitarbeitern

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …frei- er Stellen bereits im Unternehmen tätige Mitarbeiter bewerben können? � Wird bei innerbetrieblichen Stellenausschreibungen der gleiche Maßstab… …Bewerbereinstellung Es gehört zu den Aufgaben der Internen Revision, die Wirtschaftlichkeit von Prozessen zu beurteilen. Jede Einstellung ist für ein Unternehmen mit… …laufenden Zahlungen während der Einarbeitungszeit bzw. Ausbildungszeit, bevor der neue Mitarbeiter produktiv für das Unternehmen wird. Wird eine fehlerhafte… …Vertrieb ist kein neues Thema. Daher verfügt je- des Unternehmen über Erfahrungen und ein bewusstes oder unbewusstes Controlling in diesem Bereich. Das… …Verhandlungen die Vermittler in einer star- ken Ausgangsposition stehen und so das suchende Unternehmen in die Rolle des Bewerbers hineingedrängt wird. Auf diesen…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder beim Vertrieb von ergänzenden Dienstleistungen

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Vertrieb von ergänzenden Dienstleistungsangeboten rund um die eigent- liche Produktpalette der Unternehmen, die es ermöglichen, dem Kunden Zu- satznutzen und… …beim Unternehmen verbleibt und nicht der ganze Deckungsbeitrag an die Vertriebsmitarbeiter durchgereicht wird? � Können die gewählten Vorgaben des… …können? 20.6.2 Vertragsmanagement Ein unzureichendes Vertragsmanagement kann zu negativen rechtlichen und finanziellen Folgen für das Unternehmen führen…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2014

  Inhaltsverzeichnis / Impressum

  …Thomas Gossens Qualität, insbesondere Qualität von Dienstleistungen, ist ein aktuelles und großes Thema unserer Zeit. Alle Anstrengungen zu unternehmen, um… …Forschung Kommunikation von Risi ken innerhalb eines Unternehmens 86 Prof. Dr. Marc Eulerich / Dr. Jochen Theis Unternehmen und Organisationen sind…
• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2014

  Marktschützende Überwachungshandlungen

  DIIR – Arbeitskreis „Revision des Wertpapiergeschäftes“

  …Öffentlichkeit unbekannte Umstände aus ihrem Unternehmen zur Kenntnis zu bringen, wenn diese geeignet sind, auf den Preis des Finanzinstruments einzuwirken, und… …betriebenen Informationsverbreitungssystems und eines Bündels von Medien zur europaweiten Verbreitung bedienen (§ 3a WpAIV). Zudem müssen die Unternehmen diese… …Marktteilnehmer ein Bild davon machen können, wenn Vorstände und Aufsichtsräte börsennotierter Unternehmen 3 in eigenen Aktien handeln („Directors’ Dealings“). Das… …Wertpapierhandelsgesetz verlangt von Mitgliedern der Geschäftsführung oder des Aufsichtsorgans und von sonstigen Personen, die regelmäßig Zugang Die Risiken im Unternehmen… …über die Möglichkeiten Die Ihre Risiken Revision im schrittweise Unternehmen auszubauen. beherrschen mit den Datenanalyse und Enterprise Content… …Gegenstand haben, bei natürlichen Personen den Namen, das Geburtsdatum und die Anschrift, bei Unternehmen die Firma und die Anschrift der Auftraggeber und der… …berechtigten oder verpflichteten Personen oder Unternehmen festzustellen und diese Angaben aufzuzeichnen. Sind die Angaben zur Identität des Auftraggebers… …beaufsichtigtes Unternehmen handelt, die gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben zur Erstellung der Finanzanalyse erfüllt hat. Analog gilt diese Annahme auch… …Unternehmen einer Aufsicht unterliegt. Grundsätzlich gelten für die Weitergabe von Drittanalysen also die gleichen Organisationsanforderungen wie für eigene… …Unternehmen enthält. Wird beispielsweise eine Drittanalyse um eine Kommentierung ergänzt, wird diese Analyse dadurch rechtlich bereits zu einer Eigenanalyse…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2014

  Strategie, Beschaffung und Revision – Teil 1

  Dr. P. Schneider

  …Begriffes und mögliche Inhalte erzielt worden, bleibt immer noch die Unsicherheit: Braucht ein Unternehmen überhaupt „Strategie“? Und wie könnte… …Marktprozessen und neuen Anforderungen des Wettbewerbsumfelds zu begegnen. Dies ist für Unternehmen insofern von erheblicher Bedeutung, um Flexibilität und… …(strategische) Planung durchaus kurzfristigen Charakter haben, * Der Autor war lange in verschiedenen internationalen und mittelständischen Unternehmen, u. a. in… …hoher Nachfragemacht, in dem den beschaffenden Unternehmen mit ggf. großen Beschaffungsvolumina eine Vielzahl kleinerer Anbieter gegenüberstehen, die in… …. Rohstoffe, Energie, Investitionsgüter, Verbrauchsmaterialien, Dienstleistungen oder sogar der Arbeitsmarkt, für ein beschaffendes Unternehmen zu völlig… …unterschiedlichen Situationen und damit Vorgehensweisen führen. Daher ist es für ein Unternehmen unerlässlich, den eigenen Bedarf durch eine geeignete Bedarfsund… …mit hoher Angebotsmacht in dem das beschaffende Unternehmen auf der Verkäuferseite auf Anbieter trifft, die ein weitgehendes monopolistisches oder… …, Bahntransportwesen). Hier kann das beschaffende Unternehmen versuchen, die Natur seiner Nachfrage durch Alternativen zu verändern; einem stark fragmentierten Markt mit… …niedriger Angebots- und Nachfragemacht, in dem den nachfragenden Unternehmen eine Fülle von Anbietern gegenüber steht, die verschiedene Produkte oder… …, Standardprodukte wie Pumpen, Elektromotore). Das Unternehmen ist hier in der Lage, seine Nachfrage flexibel zu steuern. Im nachfolgenden sollen diese Szenarien…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2014

  A Commitment to Excellence – Qualität in der Internen Revision

  Michael Bünis, Thomas Gossens

  …Qualität von Dienstleistungen, ist ein aktuelles und großes Thema unserer Zeit. Alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Qualität nachhaltig zu verbessern… …Teilnahme des Revisionsleiters an Vorstands- und Prüfungsausschusssitzungen, Teilnahme an Führungskräftemeetings und Komitees im Unternehmen, regelmäßige… …Geschäftsberichten oder auf Homepages von Unternehmen bisher geradezu sträflich vernachlässigt. 42 Externe Quality Assessments nach den Vorgaben des DIIR Standard Nr… …Kenntnis vergleichbarer Rahmenbedingungen in Unternehmen die Qualitätsüberprüfungen der Internen Revision abrunden. 8. Fazit Qualitätsziele und…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2014

  Kommunikation von Risiken innerhalb eines Unternehmens

  Eine theoretische Betrachtung von Aspekten der Risikowahrnehmung und -beurteilung
  

  Prof. Dr. Marc Eulerich, Dr. Jochen Theis

  …und -beurteilung Prof. Dr. Marc Eulerich* / Dr. Jochen Theis** Unternehmen und Organisationen sind unterschiedlichen Risiken und Herausforderungen… …. Risikokommunikation im Unternehmen Das dynamische Umfeld vieler Unternehmen führt, bedingt durch Aspekte wie Globalisierung, Internationalisierung und Wettbewerbsdruck… …, zu einer kontinuierlichen Unsicherheit der unternehmerischen Tätigkeit, die insbesondere die Risikoposition der Unternehmen beeinflusst. Auch die… …Risiken, die mehr oder weniger stark auf Unternehmen wirken können. Zusammenfassend sehen sich zahlreiche Unternehmen und Organisationen unterschiedlichen… …Prozesse verbessern, die Risikopositionierung optimieren und einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen. Die unabhängige und objektive Bewertung von Risiken… …Stellenwert in der Revisionspraxis zuzuordnen. Auch die risikoorientierte Unternehmensführung hat sich mittlerweile in einer Vielzahl von Unternehmen… …durchgesetzt, was nicht nur auf die gesetzlichen Anforderungen, sondern auch auf die Anteilseigner- bzw. Kapitalmarktorientierung von Unternehmen zurückzuführen… …. Ossadnik/Lange, Risikomanagement in international agierenden Unternehmen, in: Funk/Rossmanith, Internationale Rechnungslegung, 2008, S. 321. 2 Vgl. Eulerich, M… …vielfältige Implikationen für Berichterstattungsvorgaben innerhalb von Unternehmen sowie für Standardsetter ergeben. 3. Bewertung Aus einer rein… …Überwachung). 6 Vgl. Theis, Kommunikation zwischen Unternehmen und Kapitalmarkt – eine theoretische und empirische Analyse von Informa tionsasymmetrien im…

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• eJournal-Artikel aus "Zeitschrift Interne Revision" Ausgabe 2/2014

  Aus der Arbeit des DIIR

  …Unternehmen sucht Fachkräfte? Dann ist der Stellenmarkt der ZIR das Richtige für Sie. Übersichtlich, immer aktuell und nur einen Mausklick entfernt…