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• eBook-Kapitel aus dem Buch Prüfung des Projektsteuerungssystems

  Programmmanagement

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Projekts (Budget, Zeitdauer) � Interne Komplexität des Projekts � Abhängigkeiten und Schnittstellen zu anderen Projekten innerhalb des Programms �… …Infrastruktur-, Forschungs- und Entwick- lungsprogrammen können auch Gesellschaften als interne Dienstleister in Konzernen oder Verwaltungen implementiert werden… …verwiesen. Programmgesellschaften 73 7.8.3 Risiken Durch Verlagerung inhärenter Risiken der Einzelprojekte auf Projektgesell- schaften bzw. interne… …Sicherstellung der erbrachten Leistungen von Programmgesellschaf- ten wird in das unternehmenseigene Interne Kontrollsystem eingebun- den, z.B. durch: � zeitnahes…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Effizientes Kampagnenmanagement im Vertrieb

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Änderungsvorgaben vollumfänglich berücksichtigt und dokumen- tiert werden? 15.4 Angebotskonzeption Die Angebotskonzeption erfordert eine abgestimmte interne… …Kommunikation und bereitet die Einzelkampagnen inhaltlich auf, um dann das konkretisierte Angebot zu kreieren und in die Produktion zu geben. 15.4.1 Interne…
• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Anforderungen an den Aufbau und die Organisation und Steuerung eines Multi-Channel Management Systems

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Kundenbindung bei stär- kerer Effizienz der Kundenbearbeitung für Unternehmen, steigt auch die Be- deutung des MCM für die Interne Revision, insbesondere, wenn… …Überscheidungen bei den Kundenbeziehungen? Wie ist hier die Governance Struktur? Wie werden Überscheidungen ge- managt? � Wie soll bei autarken Kanälen die interne… …entsprechende Szenarien durchgerechnet? Fragen, die sich in diesem Zusammenhang für die Interne Revision stellen, lassen sich wie folgt charakterisieren: � Kann…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder bei der Forderungsausfallprävention unter „vertrieblichen Aspekten“

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …eindeutige Aufgabenzuordnung sowie angemessene, in die Prozesse integrierte interne Kontrollen sind Voraussetzung für den Er- folg aller sich anbietenden… …(interne Limits oder Genehmigungssysteme) und dokumentiert? � Gibt es ausgeschlossene Branchen/Kundengruppen und sind hier Ausnah- men möglich durch z.B… …schiedener Kriterien (externe und interne Beurteilungen) zu einem Financial Limit des Kunden führen, die eine Grenze für die vertrieblichen Aktivitäten…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Generelle Aspekte des Risikomanagements im Vertrieb

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Interne Revision als Bestandteil des Risiko- managementsystem integriert werden können, um die Unternehmensüber- wachung zu optimieren. Dabei sollen nicht… …Kontrollen eine Accounting Compliance herstellen kann. Des Weiteren ist die Interne Revision aktiv ein- zubinden, um eine prozessunabhängige Überwachung zu…
• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Fraud im Vertrieb

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …für Interne Revision e.V. (DIIR) zusammen mit der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD)11). Im Zweifelsfall erscheint eine… …. 11) GDD/DIIR: Datenauswertungen und personenbezogene Datenanalyse: Beispie- le für den praktischen Umgang im Revisionsumfeld 12) Arbeitskreis „Interne…
• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder der Marketingrevision: Von der Strategie zur operativen Umsetzung

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Revisionsplanung in Unter- nehmen findet, und dass auch in diesem Bereich durch die Interne Revision ein Beitrag zur Risikominimierung und Effizienzsteigerung… …Schlussfolgerungen bezüglich der langfristi- gen Marktentwicklung nachvollziehbar, aktuell und realistisch? 4. Werden diese Prämissen durch zuverlässige interne und…
• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Anreizsysteme auf dem Prüfstand – Prüffelder bei der Revision von Anreizsystemen/Incentives unter vertrieblichen Aspekten

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …, wenn die Interne Revision im Vertrieb durch Prü- fung des Incentivesystems zu einer Steigerung der Effizienz und Effektivität des Anreizsystems… …Vergütung und entspre- chende Anreize einen bedeutenden Kostenblock dar. Diesem prozessimma- nenten Risiko kann sich auch die Interne Revision nicht…
• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder beim Vertrieb von ergänzenden Dienstleistungen

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …gewährleistet, dass der externe Dienstleister externe Vorschriften und interne Standards – z.B. beim Datenschutz mit Kundendaten – durchgän- gig einhält? Wird… …organisatorisch si- chergestellt? � Besteht die Möglichkeit, ein Prüfrecht für die eigene Interne Revision beim externen Dienstleister einzurichten? 20.6.3…

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• eBook-Kapitel aus dem Buch Revision von Vertrieb und Marketing

  Prüffelder der Außendienstorganisation und der Steuerung

  DIIR – Deutsches Institut für Interne Revision e. V.

  …Umsatz eines Monats, berichtet werden? � Wird dies berichts- und abteilungsübergreifend beachtet? � Werden das interne und das externe Berichtswesen…